Políticas de Privacidad

En MiContactoQR, respetamos tu privacidad y valoramos la confianza que depositas en nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal de los usuarios que utilizan nuestro sitio web y nuestros servicios de creación de tarjetas de presentación virtuales mediante códigos QR.

1. Información que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información cuando utilizas nuestros servicios:

Datos personales: nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono, redes sociales y otros datos de contacto que el cliente proporciona voluntariamente al solicitar su tarjeta digital.

Datos de pago: procesados de forma segura a través de plataformas externas (por ejemplo, PayPal, Mercado Pago, o pasarelas equivalentes). Nosotros no almacenamos información de tarjetas de crédito o débito.

Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, país de conexión y estadísticas de uso del sitio.

2. Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

Crear y personalizar las tarjetas de presentación virtuales de cada cliente.

Enviar notificaciones relacionadas con el servicio, actualizaciones o soporte técnico.

Mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestros servicios.

Cumplir con obligaciones legales y de seguridad.

3. Protección de la información

En MiContactoQR implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
Toda la información que nos proporciones es tratada con confidencialidad y solo será utilizada para los fines establecidos en esta política.

4. Compartición de datos

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:

Cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales.

Con proveedores de servicios tecnológicos o de pago que actúan en nuestro nombre y bajo acuerdos de confidencialidad.

5. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia de navegación y analizar el tráfico del sitio.
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede limitar algunas funcionalidades del sitio.

6. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

  • Acceder, corregir o eliminar tus datos personales.
  • Solicitar la limitación o portabilidad de tus datos.
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer tus derechos, puedes comunicarte con nosotros al correo: admin@micontactoqr.com

7. Cambios en esta política

MiContactoQR se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Las modificaciones se publicarán en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.

8. Contacto

Si tienes alguna duda o solicitud relacionada con esta política, puedes comunicarte con nosotros al correo: admin@micontactoqr.com

Última actualización: Octubre 2025
MiContactoQR – Moderniza tu presentación profesional.

Términos y Condiciones de uso y compra

1. Descripción del servicio

MiContactoQR ofrece la creación de tarjetas digitales personalizadas que incluyen datos de contacto, enlaces y código QR, las cuales se entregan en formato digital mediante enlace web y/o archivo QR descargable.
El servicio no incluye alojamiento web permanente, desarrollo personalizado de software ni acceso a paneles de administración del cliente (salvo que se indique en versiones superiores como MiContactoQR Pro o Plus).

2. Proceso de compra

El cliente deberá completar el formulario de datos o enviar su información de contacto a través de los medios indicados (WhatsApp, formulario o correo electrónico).
Una vez confirmada la recepción de los datos y realizado el pago, el equipo de MiContactoQR procederá a crear y entregar la tarjeta digital dentro del plazo estimado.

Tiempo típico de entrega: aproximadamente 30 minutos y como máximo 24 horas, según volumen de pedidos.

3. Precios y pagos

Los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD) e incluyen los conceptos indicados en la página de venta.
El pago se realiza por medios seguros a través de plataformas externas (como PayPal, Mercado Pago u otras pasarelas equivalentes).
MiContactoQR no almacena datos financieros de los clientes.

El producto MiContactoQR Lite es un servicio de pago único y no genera cobros recurrentes ni suscripciones automáticas.

4. Entrega del producto

El servicio se considera entregado una vez que el cliente recibe su tarjeta digital y el código QR correspondiente.
La entrega se realiza mediante enlace web o archivo digital enviado al cliente.
MiContactoQR no se hace responsable por retrasos ocasionados por información incompleta o errores en los datos enviados por el cliente.

5. Actualizaciones y modificaciones

Los clientes de MiContactoQR Lite tienen derecho a una actualización gratuita durante los primeros 6 meses posteriores a la compra (cambio de número, correo o redes).
Actualizaciones adicionales o fuera de ese plazo pueden tener un costo operativo adicional, que será informado previamente al cliente.

6. Política de reembolso

MiContactoQR ofrece una garantía de satisfacción de 7 días.
Durante este período, el cliente puede solicitar revisiones o, si no está conforme tras las correcciones, un reembolso total.
Pasado ese plazo, el servicio se considera finalizado y no reembolsable, dado su carácter personalizado.

Los reembolsos se procesan utilizando el mismo método de pago original.

7. Propiedad intelectual

Todos los diseños, plantillas, textos, imágenes y estructuras creadas por MiContactoQR son propiedad de la empresa.
El cliente tiene derecho a usar su tarjeta digital con fines personales o comerciales, pero no puede reutilizar, revender o redistribuir los archivos, plantillas o código sin autorización expresa.

8. Limitación de responsabilidad

MiContactoQR no se hace responsable por:

Pérdidas de datos ocasionadas por errores del usuario o mal uso del enlace QR.

Fallos técnicos temporales de servidores externos.

Cambios en plataformas de terceros (como redes sociales o servicios de hosting).

9. Protección de datos

La información del cliente será tratada conforme a lo establecido en nuestra Política de Privacidad, garantizando el uso exclusivo para la prestación del servicio contratado.

10. Contacto y soporte

Para consultas, solicitudes de actualización o soporte técnico, el cliente puede comunicarse al correo electrónico que se indique en la página oficial.
El horario de atención es de lunes a sábado, de 9:00 a 18:00 (Hora -05:00 GMT).

11. Cambios en los términos

MiContactoQR se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, notificando los cambios mediante su sitio web.
Las versiones actualizadas entrarán en vigor desde la fecha de su publicación.

12. Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú.
Sin embargo, los servicios de MiContactoQR pueden ser contratados desde cualquier país, y la comunicación con el cliente se realizará de manera digital a través de los canales oficiales.

Última actualización: Octubre 2025
MiContactoQR – Moderniza tu presentación profesional.